查看什么
- 找到寄件人、索赔编号、日期和主题。确认它与您的索赔有关。
- 它是否讨论了索赔状态、付款、预约或医疗治疗？记下您不理解的部分。
- 查找说明、联系方式和日期。在审查时包括附件。
决定涵盖的内容
关于索赔是否被接受的信件与关于特定治疗请求或付款的通知不同。不要假设一封信就能回答关于您案件的所有问题。州政府的员工常见问题解答涵盖了几种不同类型的索赔问题和争议。
总结信件内容
写下您从信件中理解的内容：“这封信来自___。它说___。它要求我___。提到的日期是___。我的问题是___。”对于您无法回答的内容，请咨询寄件人或合格的顾问。
请将信件上打印的日期、您收到的日期以及任何行动日期分开。本指南无法计算回复特定通知的截止日期。如果日期或说明不清楚，请及时询问。
要问的问题
- 这份通知传达了什么决定？
- 是否期望我做什么，以及什么时候完成？
- 谁可以解释我不明白的部分？
- 在哪里可以找到对决定提出异议的说明？
- 我是否需要和这份文件一起阅读另一份文件？
如果您的索赔被拒绝
请保留通知书及其附件，并寻求帮助来理解您的选项。询问针对您收到的通知书有哪些选项和截止日期。先从官方的 DWC帮助资源 或合格的律师开始。